Prečo PREČO ?

Denne používame v hojnom počte opytovacie zámená KDE, KEDY, AKO, s KYM, ČO, PREČO, KOĹKO, za KOĽKO… hlavne v otázkach.  Stali sa prirodzenou súčasťou našej komunikácie – niektoré používame častejšie, iné menej. Sú otázky tvorené zo všetkých zámien rovnako dôležité ?prečo, why, what, ako, čoPREČO“ otázky bývajú krátke, stručné, vecné až jednoduché. Ale už nie také jednoduché sú odpovede na ne. Pamätáme si  nekonečný počet otázok detí vo veku okolo 3 rokov ? Prevažná väčšina z nich začínala s „PREČO“… Tá hra „PREČO“ mala takmer vždy istého víťaza. Mamiiii, prečo…? A prečo…? A prečo …?  A po našej odpovedi nasleduje otázka s PREČO na našu odpoveď. A hra pokračuje, víťazom je ten kto dlhšie vydrží. A to je obvykle pýtajúci sa…

S pribúdajúcim vekom v bežnej komunikácii s okolím sa pýtame čoraz menej. Už sme dozreli, zmúdreli a máme pocit, že pýtajú sa len tí menej múdri. Ak sa pýtame, tak viac na kto, čo, kedy, kde, ako, s kým, koľko a za koľko…, ale na PREČO sa v dospelosti už takmer nepýtame. Veď to je predsa otázka z detstva ! A tie otázky už máme dávno zodpovedané. V dospelosti hľadáme odpoved na „PREČO“ nepriamo = podľa toho AKO a ČO iní robia, komunikujú. Ich ČO a AKO prezradí aj ich PREČO. O čo menej je táto otázka kladená, a to dôležitejšia je odpoveď na ňu.

Zlatý kruh, mediácia, komunikáciaA ako je to v komunikácii so sebou samým ? Pýtame sa sami seba „PREČO“ ? Ak si vnútorne sami zodpovieme naše „PREČO“, prejaví sa to aj navonok v našom „AKO“ aj v  „ČO“. Veďme svoje myšlienky v smere Prečo. Potom sa to prejaví aj v našej komunikácii, aj v našom konaní.

Čo je to Zlatý kruh (Golden circle) ?riešenie sporov, riešenie konfliktov, zvládanie konfliktov

Je to  metóda myslenia, komunikácie, vysvetľovania niečoho niekomu v poradí PREČO, AKO a až nakoniec ČO. Túto zásadu vysvetľovania zverejnil Simon Sinek ako Golden circle. Dáva návod, akým spôsobom logicky myslieť, komunikovať,vysvetľovať aj konať. Princípy Zlatého kruhu sa využívajú nielen pri obchodných prezentáciách, presviedčaní alebo vyjednávaní.

Princípy zlatého kruhu sa dajú uplatniť i v bežnom živote, pri komunikácii aj pri rôznych projektoch, našom rozhodovaní, aj zvládaní konfliktov. Väčšina ľudí k problému pristupujú cez „ČO“ , možno aj cez „AKO“ . A pritom podstata tkvie v „PREČO“.

  • čo – všetci vieme, ČO robíme
  • ako – často vieme aj AKO to robíme
  • prečo – iba málokedy vieme, PREČO to robíme

Literatúra uvádza, že viac ako 90% komunikácie prebieha v smere zvonku do vnútra. Obvykle teda začíname s ČO, prípadne AKO  …a často sa k PREČO ani nedostaneme. Možno nás to nezaujíma, možno to považujeme za diskrétne, dôverné, osobné, tajné alebo za tabu. Druhý vzácnejší druh komunikácie stojí na princípe PREČO – to je komunikačný model zvnútra von. Najskôr si zodpoviem PREČO, a až potom riešim AKO a ČO.

Mojich pätoro doporučení k „PREČO“ otázkam :

  1. zlatý kruh, mediácia, mediátor, zvládanie konflitkov,„PREČO“ je najsilnejší motivátor.
  2. „Prečo“ otázky sú dôležitejšie pri rozhovore sami so sebou, ako pri komunikácii s inými.
  3. „Prečo“ otázky orientujme cez súčasnosť do budúcnosti. Neorientujme ich do minulosti.
  4. Každý človek má svoje „PREČO“. Naše prečo nemusí byť iných prečo. Rešpektujme to.
  5. Silné „PREČO“ nájde vhodné „AKO“ aj silu na „ČO“.

Ktorá „ PREČO“ otázka bola pre vás najťažšia ?

Zaujíma Vás, ktorá bola najťažšia pre mňa ? Bolo to ešte v čase, keď som  príležitostne fajčila (dnes už nie 😆 ) a malá dcérka sa ma vtedy spýtala  : „Mami, prečo fajčíš, keď sa od toho zomiera ?“  

Ktoré „ PREČO“ bolo pre vás najťažšie ? Dajte mi prosím vedieť – vopred ďakujem za dôveru.  

A na záver video. Zaujímavé 18 min. video na tému Zlatý kruh priamo od jeho autora Simona Sineka je tu – v angličtine s českými titulkami. Možno si ho pozriete raz, možno časom opať…   

Zaujal vás článok ? Chcete vedieť medzi prvými, keď napíšem ďalší ? Rada vám dám vedieť na váš email. 

Dodka Danová
Som expert na mimosúdne riešenie sporov, certifikovaný mediátor. Baví ma pomáhať ľuďom nájsť cestu von z hádok, svárov a sporov. Je nemožné žiť bez konfliktov – je rozumné naučiť sa ich zvládať ! Som autorkou e-knihy "Na kávičke s Mediáciou". Ak vás zaujíma môj príbeh, tu je >>>
Komentáre
  • Dodka Danová 

    mediátor+autor blogu "Zvládanie konfliktov"

    "Je nemožné žiť bez konfliktov -

    je rozumné naučiť sa ich zvládať !"

    dodkadanova, mediacia, mediator, zvladanie konfliktov

  • Kedy sa porozprávame ?
  • Moja E-KNIHA ZDARMA o mediácii – klik na obrázok !

    dodkadanova, jozefa danova

  • Na FB som tu, pridajte sa !
  • Rubriky blogu :
  • Moje najnovšie články :
  • Kde nájdem mediátora ?

  • Kedy sa porozprávame ?
  • E-KNIHA ZDARMA „Na kávičke s Mediáciou „

    Poznáte Mediáciu ? Už ste o nej niečo počuli ? Spoznajte ju lepšie, pozvala som ju na kávičku ... Pridajte sa !

  • Na FB som tu, pridajte sa !
  • CItát na dnešný deň :